My worse gluten-free experience ever!

While the intention of my blog is to stay positive en encourage restaurants to serve gluten-free, I thought that I should share this experience with you. Why? First of all, after a year it still makes me really angry. Secondly, of course: spread the word! Don’t go there if you are a celiac! About which restaurant do I talk? Restaurant de Roode leeuw.
What happened?
About a year ago, I walked into this restaurant with my mom and grandma. According to IENS.nl they do serve gluten-free food. Of course, the first thing I did, was asking if it was possible to make me a gluten-free meal. The waitress told me that this was no problem. Just to be sure, I decided to order a salad. What can go wrong with a salad? I told the waitress that croutons are a no go for celiacs . Surprisingly enough, I got a salad WITH croutons. I had to send back my plate, and of course I told the waitress again how serious this glutenfree thing is etc. So after a while I got another salad. I started eating and found some rests of the croutons. They didn’t even make me another salad but the chefs had tried to get the croutons out of it. Can you imagine how I felt? I explained the gluten-free story to the waitress again and you could see that she was really ashamed.
She didn’t dare to help me anymore so her manager took over. He didn’t apologize for anything! How is that possible? My mom and grandma were already finished for ages when I could finally start my meal.

However, of course the big thing already happened: I got glutened.

After a year I’m still really pissed of the way I was treated. Not only making a (huge) mistake two times, but even don’t apologize.

Are you a celiac visiting Amsterdam and you want to get sick as hell ;) ? Go to de Roode Leeuw. Otherwise, stay away from this restaurant.

No worries, this is just one blog of frustration, my next blog will be positive again ;)

Mijn slechtste glutenvrije ervaring ooit!

Meestal probeer ik mijn blogs positief te houden en restaurants aan te moedigen glutenvrij te serveren. Maar ik dacht, deze bizarre en slechte glutenvrije ervaring moet ik gewoon met jullie delen. Waarom? Om te beginnen maakt het mij na een jaar nog steeds boos als ik aan deze ervaring denk. Ten tweede: spread the word! Als je coeliakie hebt moet je hier vooral niet gaan eten! Over welk restaurant heb ik het? Over restaurant de Roode Leeuw op het damrak..

Het verhaal

Ongeveer een jaar geleden liep ik hier met mijn moeder en oma naar binnen. Volgens IENS.nl serveren zij ook glutenvrij. Natuurlijk was het eerste wat ik vroeg toen ik binnen kwam of ze iets glutenvrij konden maken. Dat was geen probleem werd mij verteld. Ik besloot voor een veilige keuze te gaan: de salade. Wat kan daar nou mis mee gaan toch? Tijdens mijn bestelling vertelde ik nogmaals dat het glutenvrij moest zijn en dat ze vooral moesten opletten met croutons en eventuele dressing. Tot mijn grote verbazing kreeg ik vervolgens een salade MET croutons geserveerd. Opnieuw vertelde ik de serveerster over het belang van goed glutenvrij en dat ik dit dus absoluut niet kon eten etc. De salade werd teruggestuurd. Even later kreeg ik weer een salade voor mijn neus. Ik begon te eten en tot mijn grote schrik zag ik er stukken crouton inzitten. De koks hadden gewoon geprobeerd de croutons uit de salade te halen. Ik kan mijn ogen niet geloven. De serveerster schaamde zich natuurlijk dood en haar manager nam de bediening over. Hij heeft geen excuses aangeboden. Toen mijn oma en moeder allang klaar waren met eten kreeg ik eindelijk mijn salade. Natuurlijk was het kwaad al geleden en had ik al gluten binnen gekregen. Zoals ze dat in het Engels mooi zeggen: I got glutened.

Dus ben je in Amsterdam? Ga vooral niet eten in restaurant de Roode Leeuw.

Shit service en shit food. Maar maak jullie geen zorgen, mijn volgende blog zal weer over een goede en positieve ervaring gaan.

Tot die tijd: spread the word!

Ps. Natuurlijk heb ik het restaurant na afloop nog gemaild en getweet, voor ik dit bericht plaatste. Helaas kreeg ik op geen van beide een reactie.